На що найчастіше скаржаться українці

Територіальні органи державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужби) з початку 2021 року отримали понад 18 тисяч звернень та скарг від українців, майже половина з яких - скарги на погані послуги. 

 

Про це повідомила пресслужба Держпродспоживслужби.

 

Так, з усіх отриманих звернень за дев'ять місяців 2021 року, 45% стосувалися неякісного надання послуг споживачам, і майже всі з них - це скарги на погані послуги ЖКГ. Лише невелика частина стосувалася якості фінансових і банківських послуг.

 

«Ще 37% звернень споживачів стосувалися якості непродовольчих товарів, 5% - якості продовольчих товарів. Інші звернення стосувалися придбання товарів через Інтернет, поза торговельними або офісними приміщеннями та при укладенні договору на відстані» - сказано в повідомленні.

 

За підсумками розгляду звернень Держпродспоживслужба повернула споживачам 7,6 млн грн за неякісні товари та послуги.

 

Нагадаємо, що з серпня 2020 по серпень 2021 року борги українців за комунальні послуги виросли в півтора раза, сумарно переваливши за 64 млрд. грн.

Оцініть статтю: 
0
Знайшли помилку в тексті? Виділіть текст і натисніть Ctrl+Enter


ЧОЛОВІЧИЙ ЖУРНАЛ "WINNER"


ЖІНОЧИЙ ЖУРНАЛ "BEAUTY"


НОВИНИ ВІД ПОРТАЛУ ГОНЕВА.НЕТ


НОВИНИ СВІТУ КІНО